KogniLink

Weniger Rückfragen. Weniger Stillstand. Mehr Zeit für echte Wertschöpfung.

Vertrieb, Service und Projektteams finden Specs, Datenblätter, Projektdoku und SOPs in Sekunden – mit nachvollziehbaren Antworten direkt aus Ihrer internen Wissensbasis.

  • Wissen in Sekunden finden – Specs, Datenblätter, Projektdoku, SOPs
  • Antworten mit Quellenbeleg – keine Halluzinationen, nachprüfbar
  • Vollständig On-Premise – oder in Ihrer privaten Cloud
  • Produktiv in 4–12 Wochen – kein langwieriges IT-Projekt

Fehlende Informationen kosten Unternehmen doppelt

Das Wissen im Unternehmen existiert – auf SharePoint, File-Servern, im DMS oder ERP.
Aber es ist so verteilt, dass Mitarbeiter täglich 20–30 Minuten nur mit Suchen verbringen. Zudem landen die gleichen Fragen immer wieder bei hochqualifizierten Fachkräften. Das kostet gleich doppelt:

Teure Fachkräfte werden zum Helpdesk

Der Entwickler, der den Service-Techniker einweist. Die Partnerin, die dem Kollegen den Mandantenfall erklärt. Der erfahrene Redakteur, der jede Frage zu Richtlinien beantwortet.

Hochqualifizierte, teure Mitarbeiter verbringen einen relevanten Teil ihrer Arbeitszeit damit, Fragen zu beantworten, die in bestehenden Dokumenten längst beantwortet sind.

Abteilungen sind blockiert

Das Angebot geht einen Tag später raus, weil der Vertrieb auf Specs wartet. Der Service-Einsatz dauert länger, weil das Datenblatt nicht auffindbar ist. Das Onboarding zieht sich, weil neue Kollegen niemanden fragen wollen – und nichts finden.

Prozesse geraten ins Stocken. Nicht weil das Wissen fehlt – sondern weil es in tausend Dokumenten steckt und niemand es findet.

Die Lösung

Eine KI-Wissensdatenbank aufbauen

Eine KI-Wissensdatenbank verbindet ein Sprachmodell mit Ihren internen Daten und IT-Systemen – ERP, DMS, PLM, CRM, Intranet. Ihre Mitarbeiter stellen Fragen, die KI antwortet auf Basis Ihres Unternehmenswissens. Mit Quellenverweisen.

Praxis-Ergebnis

Bis zu 30 Minuten Recherchezeit

weniger – pro Mitarbeiter, pro Tag.

Vorhandene Wissensbasis

ERP, DMS, PLM, CRM, Intranet, SharePoint, Confluence – KogniLink verbindet sich mit Ihren bestehenden Systemen.

Täglich entstehende Informationen

Memos, Meeting-Notizen, E-Mails, Sprachmemos – auch unstrukturiertes Wissen wird nutzbar und auffindbar.

Antworten mit Quellenbeleg

Jede Antwort enthält Zitate und Verweise auf die Originaldokumente. Nachprüfbar, audit-sicher, verlässlich.

Produkt-Demo · 2 Minuten

KI-Wissensdatenbank in Aktion

Frage rein, Antwort in Sekunden, Quellenbeleg dabei. Sehen Sie, wie KogniLink mit echten Dokumenten funktioniert.

Beispielfragen, die eine KI-Wissensdatenbank beantwortet

Mitarbeiter stellen Fragen zu Prozessen, Projekten, Produkten und Kunden – und bekommen fundierte Antworten in Sekunden.

Vertrieb

„Welche Materialspezifikation hat die Baureihe X – und gibt es ein aktuelles Datenblatt?“

Service

„Welche Fehlermeldungen gab es bei Anlage Y in den letzten 12 Monaten?“

Einkauf

„Liegt für Rohstoff Z ein gültiges REACH-Zertifikat vor – und wann läuft es ab?“

Was sich mit einer KI-Wissensdatenbank ändert

Ohne KI-Wissensdatenbank

Mitarbeiter suchen täglich 30 Minuten nach Informationen.
Dokumente werden nicht gefunden. Dopplungen und Wissenssilos entstehen.
Richtlinien & Standards werden übersehen, Qualität sinkt.
Lange Einarbeitung. Neueinstellungen werden spät produktiv.
Wissen geht verloren durch Kündigung. Renteneintritte bis 2030 werden zur Herausforderung.

Mit KI-Wissensdatenbank

Antworten und Suchergebnisse binnen Sekunden verfügbar.
Wissen ist zentralisiert auffindbar und kann abteilungsübergreifend wirken.
Einfache Navigation durch relevante Richtlinien, für höhere Prozessqualität.
Mitarbeiter-Onboarding geht schneller und ist weniger abhängig von der knappen Zeit erfahrener Experten.
Wissen bleibt im Unternehmen – auch wenn Leute gehen.
Aus der Praxis

Wenn F&E zum internen Helpdesk wird

Ein Anlagen- und Maschinenbauunternehmen mit 500 Mitarbeitern hatte genau dieses Problem – und hat es mit einer KI-Wissensdatenbank gelöst.

Vertrieb brauchte Specs, Service suchte Datenblätter, Projektleiter fragten nach Konfigurationen. Die Entwicklung kam nicht mehr zu ihrer eigentlichen Arbeit.

Eine KI-Wissensdatenbank auf Basis von SharePoint und File-Servern macht technische Dokumentation, Produktspezifikationen und Projektunterlagen in Sekunden auffindbar.

Specs, Datenblätter, Projektdoku in Sekunden durchsuchbar
Alle Antworten mit Quellenbeleg
Vollständig On-Premise, im eigenen Rechenzentrum
Keine blockierten Prozesse mehr
35–40
Stunden pro Monat
weniger Rückfragen an die Entwicklung
Anlagen- & Maschinenbau · 500 Mitarbeiter · On-Premise

Was kostet die verlorene Recherchezeit Ihr Unternehmen?

35–40 Stunden weniger Rückfragen – allein in der Entwicklung. Rechnen Sie aus, was die verlorene Recherchezeit über alle Abteilungen kostet.

30
10500
20
10 Min.45 Min.
60 €
30 €120 €

Vermeidbare Kosten pro Jahr

126.000 €

Pro Monat

10.500 €

Stunden pro Monat

175 Std.

Konservative Schätzung auf Basis von Erfahrungswerten. Tatsächliche Einsparungen variieren je nach Dokumentlandschaft und Nutzungsintensität.

Beispielhafte Einsatzszenarien

KI-Wissensdatenbanken lösen nicht nur ein einzelnes Problem – sie sind der Grundstein für eine Vielzahl von Automatisierungspotenzialen.

Schnelleres Onboarding

Neue Mitarbeiter schneller einlernen, Wechsel zwischen Projekten vereinfachen. Ohne erfahrene Kollegen aus der Arbeit zu reißen.

M&A und Reorganisation

Nach Fusion oder Neustrukturierung mehrere Wissensbasen schneller erschließen. Wissensinseln zusammenführen.

Vertrieb mit Fachwissen stärken

Sofortiger Zugriff auf Produktinfos, Specs, Projekte – ohne Rückfragen an die Fachabteilung. Angebote schneller raus.

Service & Support

Antworten auf Fragen und Probleme schneller finden. Ohne erfahrene Kollegen aus der Arbeit zu reißen.

Ihre Daten bleiben bei Ihnen

In einer KI-Wissensdatenbank kommt das Modell mit empfindlichen Unternehmensdaten in Berührung. Deshalb läuft KogniLink On-Premise oder in Ihrer privaten Cloud – ohne Datenabfluss an Dritte.

Kein Datenabfluss

Keine Daten bei Dritten. Keine externen API-Calls mit Ihren Inhalten – auch nicht an OpenAI oder andere Anbieter.

Freigegebene Datenräume

Antworten stammen ausschließlich aus explizit freigegebenen Quellen. Keine unkontrollierte Indexierung.

Zugriffsrechte & SSO

Bestehende Berechtigungen aus SharePoint & Co. werden übernommen. Azure AD, Entra ID, RBAC.

On-Premise oder Private Cloud

Im eigenen Rechenzentrum, in Ihrer Azure/AWS-Subscription oder als EU-Cloud-Lösung. Air-gapped möglich.

Keine permanenten Anbieterzugänge

Support-Zugriff nur temporär, personenbezogen und durch Sie aktiviert. Keine Hintertüren.

DSGVO-konform

Entwickelt für Unternehmen, bei denen Datenschutz Voraussetzung ist, nicht Option.

Binnen Wochen zur KI-Wissensdatenbank

Keine langwierigen IT-Projekte. KogniLink wird angepasst an Ihre Unternehmensrealität eingeführt – in einer klar begrenzten Pilotphase von 4–12 Wochen.

1

Erstgespräch

Relevante Dokumenttypen, bestehende Systeme, konkrete Fragestellungen aus den Fachbereichen.

2

Use-Case-Definition

Ein klar abgegrenzter Anwendungsfall, Erfolgskriterien, benötigte Testdaten und Zugriffsmodelle.

3

Pilotphase

Produktionsnaher Einsatz mit realen Fragestellungen. Feedback und gezielte Anpassungen.

4

Produktiver Einsatz

Integration in bestehende Systeme, Rollen und Zugriffe, Verankerung im operativen Alltag.

Kein Massen-SaaS. Sondern echte Partnerschaft. Kein Ticket-Wirrwarr. Keine Standard-Antworten.

Fragen & Antworten

Welche Datenquellen können angebunden werden?

SharePoint, Confluence, File-Server, DMS, ERP, PLM, CRM und viele weitere. Auch unstrukturierte Daten wie PDFs, Word-Dokumente, Memos und E-Mails. Wir klären die passenden Anbindungen im Erstgespräch.

Wie lange dauert die Bereitstellung?

Mit Erstberatung und Installation zwischen 4 und 12 Wochen. Bei On-Premise kommt ggfs. Zeit für Hardware-Beschaffung hinzu. Individuelle Anpassungen werden nach einigen Wochen nachgeliefert.

Halluziniert die KI nicht?

KogniLink ist eine der fortschrittlichsten KI-Plattformen am Markt und eliminiert Halluzinationen effektiv: Antworten entstehen ausschließlich auf Basis Ihrer freigegebenen Dokumente und belegt jede Aussage mit Quellenverweisen.

Muss es On-Premise sein?

Nicht zwingend. KogniLink läuft in Ihrem Rechenzentrum, in Ihrer privaten Cloud-Subscription (Azure, AWS) oder als EU-Cloud-Lösung. Wir beraten herstellerunabhängig.

Was kostet eine KI-Wissensdatenbank?

Eine jährliche oder monatliche Plattform-Gebühr je nach Nutzungsart und Nutzerzahl, plus eine einmalige Einrichtungsgebühr. Planbar und transparent – wird gemeinsam auf Basis eines Erstgesprächs erörtert.

Lassen Sie Ihr Wissen für sich arbeiten

Vereinbaren Sie ein kurzes Erstgespräch und besprechen Sie mit uns, wie eine KI-Wissensdatenbank in Ihrer Organisation konkreten Mehrwert schaffen kann.

Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen

Ihr Ansprechpartner
Marco Bürckel, Geschäftsführer